أهم المشاكل التي تواجهها في حساب Hotmail وتعرف على طرق حلها

إنشاء حساب على Hotmail

يمكنك إنشاء حساب على هوت ميل بكل سهولة وبخطوات بسيطة جدًا، ومن أجل إنشاء حساب على Hotmail يتم إتباع الخطوات التالية:

الخطوة الأولي: عمل سيرش على google باسم Hotmail ويتم اختيار أول لينك.

الخطوة الثانية: يتم الضغط على كلمة create free account

الخطوة الثالثة: كتابة اسم الحساب (الإيميل) ثم الاختيار Hotmail ثم الضغط على كلمة next

الخطوة الرابعة: كتابة الرقم السري ويتكون من حروف capital & small وأيضًا أرقام ورموز ثم الضغط على كلمة next

الخطوة الخامسة: كتابة الاسم واسم العائلة في الأماكن المخصصة

الخطوة السادسة: اختيار الدولة التي موجود بها وكتابة تاريخ الميلاد ثم الضغط على next والانتظار لبضع ثواني

الخطوة السابعة: سوف يظهر لك لغز وتقوم بحله وذلك حتى يتم التأكيد إنك لست إنسان آلي

وهكذا تم إنشاء إيميل على Hotmail ويمكنك استعماله

مشكلة عدم تذكر كلمة المرور

عند تسجيل الدخول على Hotmail سوف يتطلب منك إدخال كلمة المستخدم ورقم السري وفي حال عدم تذكر كلمة السر يمكنك الضغط على "نسيت كلمة المرور" سوف يتطلب منك إدخال الإيميل الخاص بك، ومن ثم يظهر لك عدة اختيارات للتحقق من الهوية وهو بإرسال كود التحقق عنن طريق رقم الموبايل أو عن طريق بريد إلكتروني بديل ويمكنك اختيار إحدى الطريقتين ثم الضغط على كلمة next أو التالي.

سيتم إرسال كود التحقق على البريد الإلكتروني البديل أو على رقم الموبايل ويتم كتابة كود التحقق في المكان المخصص، ومن ثم يتطلب منك تغيير كلمة السر، فعليك كتابة كلمة السر مرتين ولكن يجب أن تكون كلمة المرور قوية حيث تتكون من حروف capital & small وأيضًا أرقام ورموز ثم الضغط على كلمة next.

تحديث معلومات الأمان الخاصة بك

أولاً يجب أن تكون على علم أن معلومات الأمان هي التي قمت باستخدامها عند استرجاع الإيميل الخاص بك عند نسيان كلمة المرو ركما تم شرحه في الخطوات السابقة، وتلك المعلومات هي رقم الموبايل وبريد إلكتروني آخر، ويمكن تحديث معلومات الأمان الخاصة بك على Hotmail من خلال إتباع الخطوات التالية:

الخطوة الأولي: الدخول إلى تحديث معلومات الأمان

الخطوة الثانية: قد يتطلب منك إدخال رمز التحقق الذي يتم إرساله على البريد الإلكتروني البديل إو على رقم الموبايل

الخطوة الثالثة: بعد إدخال كود التحقق يمكنك إزالة أي شيء إذا كان البريد الإلكتروني أو رقم الموبايل وإدخال بيانات جديدة

الخطوة الرابعة: سيتم إرسال رمز التحقق مرة أخرى إلى البريد الإلكتروني الجديد أو رقم الموبايل الجديد، سوف تقوم بكتابة كود التحقق ثم الضغط على كلمة next أو التالي

ومن ثم سوف تظهر لك معلومات الأمان الحديثة التي يمكنك استخدامها عند نسيان كلمة المرور الخاصة بك

وبهذا نكون قد قدمنا لكم ف هذا المقال طريقة إنشاء حساب على الهوت ميل Hotmail وحل مشكلة عدم تذكر كلمة المرور وكيفية تحديث معلومات الأمان.