بالنسبة لعمالقة التكنولوجيا ، يطرح الذكاء الاصطناعي مثل Bing و Bard مشكلة بحث بمليارات الدولارات

يتحدث المسؤولون التنفيذيون عبر قطاع التكنولوجيا عن كيفية تشغيل الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT مع احتساب التكاليف المرتفعة. قال سام ألتمان ، الرئيس التنفيذي للشركة الناشئة ، على تويتر ، إن برنامج الدردشة الآلي الشهير من شركة أوبن إيه آي ، والذي يمكنه صياغة النثر والإجابة على استفسارات البحث ، له تكاليف حوسبة "مذهلة" تبلغ سنتان أو أكثر لكل محادثة.

في مقابلة ، قال جون هينيسي رئيس شركة Alphabet لرويترز إن التبادل مع الذكاء الاصطناعي المعروف باسم نموذج اللغة الكبير من المحتمل أن يكلف 10 أضعاف تكلفة البحث القياسي عن الكلمات الرئيسية ، على الرغم من أن الضبط الدقيق سيساعد في تقليل النفقات بسرعة.

وقال المحللون إنه حتى مع العائدات من الإعلانات على شبكة البحث المحتملة القائمة على الدردشة ، يمكن لهذه التقنية أن تدخل في صافي أرباح شركة Alphabet في ماونتن فيو بكاليفورنيا مع عدة مليارات من الدولارات من التكاليف الإضافية. بلغ صافي دخلها حوالي 60 مليار دولار في عام 2022.

قدّر مورجان ستانلي أن 3.3 تريليون استعلام بحث من Google العام الماضي تكلف ما يقرب من خمس سنت لكل منها ، وهو رقم سيزداد اعتمادًا على مقدار النص الذي يجب أن يولده الذكاء الاصطناعي. توقع المحللون أن تواجه Google ، على سبيل المثال ، زيادة في النفقات بمقدار 6 مليارات دولار بحلول عام 2024 إذا كان الذكاء الاصطناعي الشبيه بـ ChatGPT سيتعامل مع نصف الاستفسارات التي يتلقاها بإجابات مكونة من 50 كلمة. من غير المحتمل أن يحتاج Google إلى chatbot للتعامل مع عمليات البحث الملاحية لمواقع مثل ويكيبيديا.

وصل آخرون إلى فاتورة مماثلة بطرق مختلفة. على سبيل المثال ، قالت شركة SemiAnalysis ، وهي شركة أبحاث واستشارات تركز على تقنية الرقائق ، إن إضافة الذكاء الاصطناعي على غرار ChatGPT للبحث قد يكلف Alphabet 3 مليارات دولار ، وهو مبلغ محدود بشرائح Google الداخلية تسمى Tensor Processing Units أو TPUs ، إلى جانب تحسينات أخرى .

ما يجعل هذا الشكل من الذكاء الاصطناعي أغلى من البحث التقليدي هو قوة الحوسبة المستخدمة. قال محللون إن الذكاء الاصطناعي يعتمد على شرائح تبلغ قيمتها مليارات الدولارات ، وهي تكلفة يجب توزيعها على مدى عمرها الإنتاجي لعدة سنوات. وبالمثل ، تضيف الكهرباء التكاليف والضغط على الشركات ذات الأهداف المتعلقة ببصمة الكربون.

تُعرف عملية التعامل مع استعلامات البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي باسم "الاستدلال" ، حيث تستنتج "الشبكة العصبية" المصممة بشكل فضفاض على بيولوجيا الدماغ البشري الإجابة على سؤال من تدريب سابق.

على النقيض من ذلك ، في البحث التقليدي ، قامت برامج زحف الويب من Google بفحص الإنترنت لتجميع فهرس للمعلومات. عندما يكتب المستخدم استعلامًا ، يقدم Google الإجابات الأكثر صلة المخزنة في الفهرس.

وقال هينيسي من شركة Alphabet لرويترز "إنها تكاليف استدلال عليك أن تتدهورها" واصفا ذلك "بمشكلة عامين في أسوأ الأحوال."

تواجه Alphabet ضغوطًا لمواجهة التحدي على الرغم من النفقات. في وقت سابق من هذا الشهر ، عقدت منافستها Microsoft Corp (MSFT.O) حدثًا رفيع المستوى في مقرها الرئيسي في ريدموند بواشنطن لاستعراض خطط لتضمين تقنية الدردشة بالذكاء الاصطناعي في محرك بحث Bing الخاص بها ، مع استهداف كبار المسؤولين التنفيذيين لحصة جوجل في سوق البحث. 91٪ ، حسب تقدير مماثل.

بعد ذلك بيوم واحد ، تحدثت Alphabet عن خطط لتحسين محرك البحث الخاص بها ، لكن مقطع فيديو ترويجي لبرنامج chatbot Bard بالذكاء الاصطناعي أظهر أن النظام يجيب على سؤال بشكل غير دقيق ، مما أدى إلى انخفاض سهم قلص 100 مليار دولار من قيمته السوقية.

خضعت مايكروسوفت لاحقًا للتدقيق من تلقاء نفسها عندما ورد أن الذكاء الاصطناعي الخاص بها وجه تهديدات أو أعلن حب اختبار المستخدمين ، مما دفع الشركة إلى الحد من جلسات الدردشة الطويلة التي قالت إنها "أثارت" إجابات غير مقصودة.

أخبر المدير المالي لشركة Microsoft ، آمي هود ، المحللين أن الاتجاه الصعودي من اكتساب المستخدمين وعائدات الإعلانات يفوق النفقات مع طرح Bing الجديد لملايين المستهلكين. وقالت: "هذا هو هامش الربح الإجمالي الإضافي بالنسبة لنا ، حتى على حساب تكلفة الخدمة التي نناقشها".

وقال منافس آخر في Google ، وهو الرئيس التنفيذي لمحرك البحث You.com Richard Socher ، إن إضافة تجربة دردشة AI بالإضافة إلى تطبيقات الرسوم البيانية ومقاطع الفيديو وغيرها من التقنيات التوليدية رفعت النفقات بين 30٪ و 50٪. قال "التكنولوجيا تصبح أرخص على نطاق واسع ومع مرور الوقت".

حذر مصدر مقرب من Google من أنه من المبكر تحديد المبلغ الذي قد تكلفه برامج الدردشة لأن الكفاءة والاستخدام يختلفان بشكل كبير اعتمادًا على التكنولوجيا المستخدمة ، والذكاء الاصطناعي يدعم بالفعل منتجات مثل البحث.

قال بول دوجيرتي ، كبير مسؤولي التكنولوجيا في شركة Accenture ، إن سداد الفاتورة هو أحد سببين رئيسيين لعدم قيام عمالقة البحث ووسائل التواصل الاجتماعي التي تضم مليارات المستخدمين بطرح روبوت محادثة AI بين عشية وضحاها.

قال "الأول هو الدقة ، والثاني هو أنه يتعين عليك قياس ذلك بالطريقة الصحيحة".
جعل الرياضيات تعمل

لسنوات ، درس الباحثون في Alphabet وأماكن أخرى كيفية تدريب وتشغيل نماذج لغوية كبيرة بتكلفة أقل.

تتطلب النماذج الأكبر حجمًا مزيدًا من الرقائق للاستدلال وبالتالي تكلفتها أعلى. تضخم حجم الذكاء الاصطناعي الذي يبهر المستهلكين بسلطته الشبيهة بالبشر ، حيث وصل إلى 175 مليار من المعلمات المزعومة ، أو القيم المختلفة التي تأخذها الخوارزمية في الاعتبار ، للنموذج OpenAI الذي تم تحديثه في ChatGPT. تختلف التكلفة أيضًا حسب طول استعلام المستخدم ، كما يتم قياسها في "الرموز" أو أجزاء من الكلمات.

قال أحد كبار التنفيذيين في مجال التكنولوجيا لرويترز إن مثل هذا الذكاء الاصطناعي يظل باهظ التكلفة لوضعه في أيدي ملايين المستهلكين.

قال المسؤول التنفيذي بشرط عدم الكشف عن هويته: "هذه النماذج باهظة الثمن ، وبالتالي فإن المستوى التالي من الاختراع سيقلل من تكلفة كل من تدريب هذه النماذج والاستدلال حتى نتمكن من استخدامها في كل تطبيق".

في الوقت الحالي ، اكتشف علماء الكمبيوتر داخل OpenAI كيفية تحسين تكاليف الاستدلال من خلال التعليمات البرمجية المعقدة التي تجعل الرقائق تعمل بكفاءة أكبر ، كما قال شخص مطلع على هذا الجهد. ولم يعلق متحدث باسم OpenAI على الفور.

تتمثل المشكلة طويلة المدى في كيفية تقليص عدد المعلمات في نموذج AI 10 أو حتى 100 مرة ، دون فقدان الدقة.

قال نافين راو ، الذي كان يدير سابقًا جهود شرائح الذكاء الاصطناعي الخاصة بشركة Intel Corp ، ويعمل الآن على خفض تكاليف حوسبة الذكاء الاصطناعي من خلال شركته الناشئة MosaicML: "كيف يمكنك استبعاد (المعلمات) بشكل أكثر فاعلية ، لا يزال هذا سؤالًا مفتوحًا".

في غضون ذلك ، فكر البعض في فرض رسوم على الوصول ، مثل اشتراك OpenAI الذي تبلغ قيمته 20 دولارًا شهريًا للحصول على خدمة ChatGPT أفضل. قال خبراء التكنولوجيا أيضًا إن الحل البديل هو تطبيق نماذج ذكاء اصطناعي أصغر على مهام أبسط ، وهو ما تستكشفه شركة Alphabet.

وقالت الشركة هذا الشهر إن نسخة "أصغر" من تقنية LaMDA AI الضخمة الخاصة بها ستعمل على تشغيل chatbot Bard ، مما يتطلب "قوة حوسبة أقل بكثير ، مما يمكننا من التوسع ليشمل المزيد من المستخدمين".

عند سؤاله عن روبوتات الدردشة مثل ChatGPT و Bard ، قال Hennessy في مؤتمر يسمى TechSurge الأسبوع الماضي إن النماذج الأكثر تركيزًا ، بدلاً من نظام واحد يفعل كل شيء ، من شأنه أن يساعد في "ترويض التكلفة".