رسوم تركيب عداد الكهرباء جديد عادةً ما يظهر إشعار برقم الحساب ومبلغ الرسوم على هاتف مقدم الطلب عندما يحين وقت دفع رسوم العداد من خلال نظام دفع من حسابك المصرفي وعلى رقم الحساب الذي يجب دفعه و بمجرد استلام الأموال، سيتم إصدار رسالة متابعة لتأكيد نجاح المعاملة:
- ادخل إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء من هنا لتسجيل الدخول.
- حدد رسوم الخدمة ورسوم الإيصال.
- حدد حسابك من قائمة الخدمات.
- تحديد نوع النشاط سواء سكني أو تجاري أو عداد خدمة بعد الضغط على الفولت المتاح للخدمة.
- يتم إدخال عدد الوحدات وحجم كل وحدة وأي وحدات إضافية موجودة كبيانات للوحدة.
- على يسار الإيصال، حدد حسابًا.
- يعرض جميع المصاريف المتعلقة بقيمة إيصال الطاقة.
عداد الكهرباء الجديد في السعودية
لتسجيل في عداد الكهرباء الجديد في السعودية تابع ما يلي:
- انضم إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء عبر الإنترنت.
- زيارة خدمة العملاء.
- انقر فوق تسجيل الدخول.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور أثناء التسجيل.
- اضغط على Enter.
- إذا لم يكن لديك حساب بالفعل، فأنت بحاجة إلى النقر فوق تسجيل.
- تختار مزود التوصيل للخدمة الكهربائية بعد تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي.
- إدخل بعض البيانات والمعلومات.
- قراءة كل من البيانات والشروط والأحكام.
- النقر فوق إرسال الطلب .
شروط تركيب عداد كهرباء جديد
من أهم شروط تركيب عداد كهرباء جديد منها ما يلي:
- رسوم تركيب عداد الكهرباء جديد يجب أن يفي الموقع الذي سيتم فيه توصيل الكهرباء بمتطلبات الأمن والسلامة.
- تقديم شهادة التنسيق من قبل الشركة عند استلام رخصة البناء.
- توضح هذه الشهادة تفاصيل حجم الكابلات ومقاساتها، ووضع العدادات، وأحمال المبنى، وعدد الوحدات، وسعة القواطع.
- توفير نسخة من رخصة البناء في حالة عدم تقديم شهادة التنسيق.
- يتم اتباع لوائح شركة الكهرباء عند تطبيق العزل الحراري.
- تركيب موضع العدادات مقاسات الأسلاك حسب متطلبات الشركة.
معرفة قيمة فاتورة الكهرباء
لمعرفة قيمة فاتورة الكهرباء تابع الخطوات التالية:
- زيارة موقع الأعمال وقم بتسجيل الدخول من هنا.
- حدد أيقونة التصفح.
- أدخل رمز الحماية ورقم حساب العميل.
- حدد عرض الفاتورة.
- يتم عرض القيمة المطلوبة للعميل وجميع الحقائق الضرورية.
كيفية التعامل مع العداد الكهربائي
من أهم طرق التعامل مع العداد الكهربائي منها ما يلي:
- من خلال موقع مزود الخدمة الاطلاع على فاتورة الكهرباء.
- المستهلك مسؤول عن قراءة العداد في بداية ونهاية شهر الفاتورة.
- يحق للعملاء الاعتراض على دقة قراءة العداد بأي شكل من الأشكال.
- ترشيد استخدام الكهرباء والامتناع عن التدخل في عداد الكهرباء وأدواته.
رقم طوارئ الكهرباء المجاني
تم توفير رقم الطوارئ الموحد، وهو 99 للمواطنين والمقيمين في المملكة من قبل الشركة السعودية للكهرباء و يمكن للمشتركين في المملكة الاتصال بهذا الرقم لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك:
- عند حدوث عطل في الشبكة الكهربائية.
- انقطاع للتيار الكهربائي غير متوقع.
- يجب طرح أي أسئلة تتعلق بالكهرباء.
طرق التواصل مع شركة الكهرباء
بشكل عام يمكنك التواصل مع الشركة السعودية للكهرباء بإحدى الطرق التالية:
- للأسئلة والمخاوف المتعلقة من خلال WhatsApp، انقر للتواصل مع الشركة السعودية للكهرباء”من هنا“.
- الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء بالضغط على “من هنا“.
- تفاعل مع ممثلي خدمة عملاء شركة الكهرباء ” على تويتر من هنا“.
- أرسل رسالة إلى ممثلي دعم العملاء ” باستخدام تطبيق Instagramمن هنا“.
- اتصل بممثلي دعم العملاء ” باستخدام تطبيق Facebook من هنا“.
- الفاكس: +966 11 4069015
- يمكنك أيضًا الاتصال بالخط الساخن للكهرباء المجانية للطوارئ 933 الذي اقترحته.
- 966920001100 و 966920000222 هما رقمان موحدان لدعم العملاء أيضًا.
رابط موقع شركة الكهرباء السعودية
لزيارة موقع الشركة السعودية للكهرباء بالضغط على الموقع من هنا وفيما يتعلق برقم طوارئ الكهرباء المجاني، تجدر الإشارة إلى أن الشركة أتاحت تقديم خدماتها الاستثنائية عبر موقعها الإلكتروني.
- الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء “من هنا“، وأدخل إلى قسم خدمات المشترك، ثم اختر من قائمة الخدمات التي تشمل:
- الاستفسار عن فواتير الكهرباء.
- قيمة استخدامك للكهرباء.
- خدمة توصيل الكهرباء.
- ادفع فواتيرك عبر الإنترنت.
- إدارة حسابات المستفيدين.
- إرسال نصوص الهاتف المحمول التفاعلية.
- خدمات الأعمال بسرعة.
- توصيل خدمة الكهرباء.
- تكلفة الكهرباء وكيفية سدادها.
- استخدم حاسبة الكهرباء الخاصة بي للاستهلاك المحلي لتحديد الاستهلاك.
- استخدم الآلة الحاسبة الكهربائية المحلية الخاصة بي لتحديد التكاليف المرتبطة بتقديم الخدمة الكهربائية.
