قالت شركة الاتصالات البريطانية فيرجن ميديا إنها تعرضت لانقطاع جديد للنطاق العريض يوم الثلاثاء ، حيث أبلغ عشرات الآلاف من العملاء عن مشكلات في الوصول إلى الإنترنت بعد ساعات فقط من إعلان الشركة حل مشكلة سابقة.
أظهر موقع Downdetector الإلكتروني ذروة بلغت أكثر من 54000 تقرير عن المشكلات ، معظمها حول الاتصال بالإنترنت.
وقالت فيرجن ميديا على تويتر “للأسف رأينا تكرارًا لمشكلة سابقة تسبب في حدوث مشكلات متقطعة في اتصال النطاق العريض لبعض عملاء فيرجن ميديا”.
“نعتذر مرة أخرى لأولئك المتضررين ، وتواصل فرقنا العمل بجد للعثور على السبب الجذري للمشكلة وحلها.”
بدأت المشاكل في الساعات الأولى من يوم الثلاثاء ، قبل أن تعلن الشركة في البداية أنه تم حلها حوالي الساعة 1030 بتوقيت جرينتش.
تعليق واحد