قالت لجنة الأوراق المالية والاستثمارات الأسترالية (ASIC) يوم الجمعة إنها أجرت مراجعة للأنظمة التي أدت إلى فرض رسوم خاطئة من قبل أكبر أربعة بنوك في البلاد - بنك الكومنولث الأسترالي (CBA.AX) ، و Westpac Banking (WBC.AX) ومجموعة ANZ (ANZ.AX) وبنك أستراليا الوطني (NAB.AX) - بالإضافة إلى بنك الاستثمار Macquarie Group (MQG.AX) ومدير الثروات AMP Ltd (AMP.AX).
جاء أمر هيئة الرقابة بتعويض العملاء في وقت تم فيه فحص كل من "الأربعة الكبار" - التي تمثل غالبية الإقراض في أستراليا - عن كثب بسبب إساءة استغلال هيمنتها على السوق في أعقاب فضائح تنطوي على نصائح مالية مضللة ، والاحتيال في مجال التأمين. والتلاعب في أسعار الفائدة.
احتل أكبر مقرض تجاري في أستراليا ، NAB ، زمام المبادرة وحصل على تعويضات بقيمة 1.49 مليار دولار أسترالي حتى نهاية عام 2022 ، يليه CBA و Westpac بدفع تعويضات بقيمة 1.13 مليار دولار أسترالي و 1.03 مليار دولار على التوالي.
وقالت ASIC إن تحديثها النهائي لأرقام المعالجة "يرسم خطاً" في إطار برنامجها الممتد لثماني سنوات لمعالجة فشل المؤسسات المالية في تقديم خدمات مستمرة للعملاء الذين يدفعون الرسوم.