تطبيق Whatsapp Business
يمكن لكافة مستخدمي واتساب رجال الأعمال أن ينشئوا ملف تعريف للأعمال الخاصة بهم وإضافة تفاصيل مثل الموقع ومعلومات الاتصال بالشركة إلى آخره، كما يوفر لهم التطبيق إنشاء رسائل للعملاء، وإرسال التطورات والإجابة عن أي أسئلة يريدها العملاء من الشركة.
ولن تؤثر تلك الميزة على المستخدمين العاديين لتطبيق واتساب، حيث سيستمر المستخدم في السيطرة الكاملة على كافة الرسائل التي يتلقاها من أصدقائه أو عائلته كالعادة.
وقد تم تصميم whatsapp business بناءً على تطبيق واتساب العادي، حيث يتضمن التطبيق الجديد جميع مميزات التطبيق الرسمي من حيث إمكانية إرسال الوسائط المتعددة، والمكالمات الصوتية، والرسائل الدولية، والمحادثات في المجموعات، بالإضافة إلى مزايا التطبيق التقليدية.
الاختلاف بين واتساب رجال الأعمال والتقليدي
ليس هذا فقط بل يمكن تفعيل واتساب للأعمال من خلال رقم هاتف ثابت، كما يتيح التطبيق أيضًا أدوات للقياس، تتيح لك الاطلاع على جميع البيانات المهمة مثل عدد الرسائل التي أرسلت وسلّمت وتم مشاهدتها بنجاح، إضافة الى امكانية توفر واتساب للأعمال على أجهزة الكومبيوتر WhatsApp Web.
ولكي تميز بين حساب الشركة والحساب الشخصي، سيتم تمييز حساب الشركة عن الحساب الشخصي عن طريق إدراج حساب الشركة كحساب نشاط تجاري، ومع مرور الزمن سيكون لبعض الشركات حسابات موثقة بعد التأكد من رقم هاتف الحساب ورقم هاتف النشاط التجاري.
ويمكن للمستخدمين أن يستعيدوا النسخ الاحتياطية للمحادثات من تطبيق واتساب العادي إلى تطبيق واتساب للأعمال.
ومن أجل معرفة الاختلاف بين حساب واتساب العادي وحساب واتساب رجال الأعمال ، يكفي أن تذهب إلى الملف الشخصي وسيظهر امامك نوع الحساب، وتأكد جيدًا أن الحسابات الرسمية على تطبيق واتساب، لن تسألك اطلاقا عن معلوماتك الشخصية عبر واتساب، مثل البريد الإلكتروني وحسابك البنكي.